PROBLEM
「検討します」で
終わっていませんか？
営業力は経験でしか伸びない——そう思われがちですが、
本当の課題は「練習する場所がない」ことです。
実践の場が少ない
商談は基本的に一発勝負。練習なしでぶっつけ本番に臨むことも多く、失敗から学べる機会も限られています。かといってロールプレイ相手を確保しようにも、先輩社員や上司の貴重な時間を割いてもらう必要があり、都度スケジュールを調整するのは現場にとって小さくない負担。結果として、十分な場数を踏まないまま現場に出ることになってしまいます。
切り返しが怖い
「検討します」「高いですね」といった想定外の反論や断り文句を受けると、とっさに良い切り返しが浮かばず会話が止まってしまう。想定問答集を覚えるだけでは、業種・役職・性格の異なる顧客への対応力までは身につきません。練習相手がいつも同じタイプでは、現場で出会う多様な顧客の反応に対応しきれないのです。
フィードバックがない
商談が終わった後、何が良くて何が悪かったのかを振り返る仕組みがない会社がほとんど。上司の同行でもなければ、自分のトークを客観的にチェックする機会はなかなか得られません。しかも営業トークは一度の研修では身につかず、自主的な練習を習慣化させる仕組みも社内に用意されていないため、多くの場合そのままフェードアウトしてしまいます。
USE CASE
こんなシーンで
活用されています
新人研修
配属前の新人が、現場に出る前に何度でも商談をシミュレーション。実際の顧客に迷惑をかける心配がなく、失敗してもOKな環境だからこそ、基礎を徹底的に固められます。管理者がメールアドレスだけでメンバーを招待でき、全社の利用状況や商談履歴をまとめて管理できるので、研修の定着度も把握できます。
商談前の練習
大事な商談の前に、想定される顧客タイプに近いキャラクターを選んでウォームアップ。話す内容を一度声に出しておくことで、本番での緊張や言葉につまる場面を減らせます。業種・役職・性格・レベルまで細かく設定したオリジナルキャラクターを作れば、実際に担当している商談相手にかなり近いタイプと練習することも可能です。
切り返し強化
「検討します」「高いですね」といった鉄板の反論パターンへの返し方を、何度でも繰り返し練習。失敗しても何度でもやり直せるので、苦手な切り返しを数をこなして克服できます。キャラクター側から話しかけてくる「接客型」ロールプレイを使えば、店頭やカウンター対応などBtoCの接客シーンも同様に鍛えられます。
FEATURES
練習を、成長に変える3つの機能
01. AI対話
多彩なタイプの”顧客AI”と、テキストでも音声でも自然な会話で商談練習ができます。ユーザー側から話を切り出す「商談型」と、キャラクター側から話しかけてくる「接客型」の2つのモードを用意しているので、営業提案の場面でも接客対応の場面でも、鍛えたいシチュエーションに合わせて選べます。
02. キャラクター&ゴール設定
名前・役職・会社・業種・性格・レベル・性別まで、細部にわたって自由に設定可能。顔写真も自動生成されるので、イメージ通りの商談相手を作れます。さらに契約・見積もり依頼・無料デモ利用などゴールを設定でき、クリアするとレベルに応じたポイントを獲得。ゲーム感覚で練習を積み重ねていけます。
03. 会話ログ&AIフィードバック
練習の様子はすべてテキストで自動保存され、練習履歴として一覧から確認できます。商談が終わったタイミングで、AIが会話全体を即座に分析。良かった点と改善点を整理したうえで、次の商談に活かせる具体的なアドバイスを受け取れます。
PRICING
シンプルな料金プラン
個人でもチームでも、必要な分だけ始められます。
※ 話し方のクセは一度の練習では直りません。継続して積み重ねることで初めて成果につながるため、最低利用期間を6ヶ月に設定しています。